1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Delinee Consulting 9 Sp. z o.o.
ul. Złota 2 lok. 19, 15-016 Białystok
NIP: 5252976252
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail:biuro@deec9.com.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przekazywane za pośrednictwem strony internetowej przetwarzane są w celu:
- obsługi formularza kontaktowego i udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
- realizacji zgłoszeń serwisowych,
- przygotowania ofert handlowych i technicznych,
- kontaktu związanego z realizacją usług lub współpracy,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Podstawą przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zgłoszeń,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, jeżeli została udzielona.
3. Formularz kontaktowy i formularze serwisowe
Korzystanie z formularzy dostępnych na stronie jest dobrowolne, jednak podanie danych może być niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji zgłoszenia serwisowego.
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- adres inwestycji lub miejsca serwisu,
- dane urządzenia,
- treść wiadomości lub zgłoszenia.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w zakresie:
- hostingu strony internetowej,
- obsługi poczty elektronicznej,
- usług IT,
- serwisu i utrzymania systemów informatycznych,
- usług prawnych i księgowych.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
- przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub realizacji usługi,
- przez okres wymagany przepisami prawa,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- lub do momentu wycofania zgody — jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- poprawy bezpieczeństwa,
- tworzenia statystyk,
- analizy ruchu na stronie.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub banera cookies dostępnego na stronie.
Jeżeli strona wykorzystuje narzędzia analityczne lub marketingowe (np. Google Analytics, Google Maps, Meta Pixel, YouTube), informacje o tym powinny zostać wskazane w niniejszej polityce.
8. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
9. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.
